Quando um hóspede reserva uma estadia pela Airbnb pagará uma taxa noturna, além de uma taxa de limpeza. O montante total é transferido para a sua conta bancária pela Airbnb.

A Houst irá então cobrar-lhe uma comissão sobre esse total, e debitar-lhe-á também o custo da taxa de limpeza (de forma a passar para os nossos fornecedores e funcionárias).

Enquanto é tecnicamente cobrado por cada limpeza, é importante ter em mente que o seu hóspede pagou por isso.

A nossa equipa de Experiença do Hóspede já fez mais de 250.000 reservas. Eles são treinados para identificar bandeiras vermelhas, e darão sempre prioridade à segurança sobre a ocupação. Nunca correremos riscos com a sua propriedade, mesmo que isso signifique dizer não a algumas reservas. Todos os hóspedes devem ter um perfil verificado e ser capazes de nos fornecer detalhes sobre a sua viagem.

Nós fornecemos roupa de cama e toalhas de qualidade hoteleira em todas as limpezas. Cada entrega incluirá:

• lençóis de cama
• fronhas
• toalhas de mão
• toalhas de banho
• um tapete de banho
• uma toalha de chá

Também podemos reabastecer artigos de higiene pessoal e de limpeza. Precisará no entanto de fornecer edredões, colchões e almofadas para cada cama.

Nós só arrendamos propriedades inteiras, não apenas quartos. Mas isso não significa que precise de retirar os seus bens materiais! Desde que haja algum espaço para os hóspedes deixarem as suas próprias coisas - é tudo o que pedimos.

É a sua casa, portanto sinta-se livre para usá-la as vezes que quiser e como quiser. Basta fechar o seu calendário no painel de controlo da Houst.

Temos uma equipa de manutenção dedicada que trabalha com vários empreiteiros. Os preços variam de acordo com a natureza da tarefa. Podemos organizar trabalhos menores sem contactá-lo, mas é importante discutir um limite máximo de gastos com o seu Gestor de Conta. Qualquer tarefa cotada acima do limite exigirá a sua aprovação.

A Airbnb Host Guarantee cobra todos os anfitriões até um milhão de dólares americanos. Pequenas reclamações, tais como manchas, podem ser reclamadas através do Centro de Resolução da Airbnb.

Temos seguro gratuito e separado com Guardhog para plataformas não-Airbnb. Também é realizado um depósito para emissões menores.

Quando estiver pronto para começar, organizaremos uma reunião de integração na sua propriedade. Antes da reunião de integração, certifique-se de que a sua propriedade está limpa e arrumada. Também precisará de nos fornecer três conjuntos de chaves para um T1, ou quatro conjuntos de chaves para um apartamento com mais de um quarto.